Veselības piedevas: ASV zīmola personības izaugsmes stāsts
Saskaņā ar Grand View Research, ASV uztura bagātinātāju tirgus 2024. gadā sasniedza 112,6 miljardus dolāru, un tiek prognozēts, ka līdz 2030. gadam tas pieaugs par 4,9% salikto gada pieauguma tempu (CAGR).
Tendences ASV uztura bagātinātāju tirgū.png
Šajā masveida tirgū kā daudzsološākais apakšnozare ir kļuvusi par personalizētiem uztura bagātinātājiem.
Uztura biznesa žurnālsziņo, ka, lai arī paredzams, ka kopējā papildinājumu nozare pieaugs par 6,3%, tiek prognozēts, ka personalizētie uztura zīmoli redzēs, ka pārdošanas apjomi pārsniedz 70%.
Neskatoties uz šo potenciālu, veselības piedevu nozare saskaras ar ievērojamām problēmām.
Tradicionālie vitamīnu zīmoli cīnās ar standartizētām formulām, kurās nav risinātas individuālās atšķirības, necaurspīdīga sastāvdaļu atklāšana un zema lietotāju atbilstības patērētāji bieži pērk vitamīnu pudeli, bet pārtrauc tos lietot pēc dažām nedēļām.
Uz šī fona Persona (sākotnēji nosaukts par vitamīnu iepakojumiem), ASV personalizēts uztura bagātinātāju zīmols, kas dibināts 2017. gadā, ir strauji palielinājies ar saviem uz datiem balstītajiem personalizētajiem risinājumiem.
Tirgus dati liecina, ka Persona uzturs ir palielinājis 217,5 miljonus. To 2019. gadā iegādājās globālais uztura gigants Nestlé Health Science, nostiprinot tā kā līdera pozīciju personalizētajā uztura telpā.
Tātad, kā Persona tikai dažu gadu laikā sasniedza šo lēcienu no starta līdz USD 1,5 miljardu vērtēšanai?
01. Patērētāju sāpju punktu identificēšana: tirgus plaisas aizpildīšana
Persona dibinātājs radās no dibinātāja Džeisona Brauna asā ieskata vitamīnu tirgū.
Kā pieredzējis veselības un uztura profesionālis, Brauns novēroja neapmierinātību, ar kuru patērētāji saskaras, iegādājoties piedevas.
Tradicionālā vitamīnu pirkšanas pieredze bieži sagādā vilšanos: saskaroties ar tūkstošiem neatšķiramu produktu veikalu plauktos, patērētājiem, kuriem trūkst kompetences, balstās uz iepakojumu vai cenu, nevis viņu faktiskajām veselības vajadzībām.
Brauns atzīmēja: "Pēc gadiem dabisko produktu, veselības un uztura gadiem es redzēju skaidru, steidzamu iespēju revolucionizēt, kā patērētāji iepērkas piedevām."
Attēls: Personas dibinātājs Džeisons Brauns
Šis ieskats lika Braunam sadarboties ar uztura speciālistu Tamāru Bernadotu un tehnoloģiju ekspertu Prem Thudia-trīs līdzstrādniekiem, kuriem ir vairāk nekā 20 gadu kopīga pieredze uzturā un piedevu meklēšanā, lai no jauna definētu vitamīnu iepirkšanās pieredzi, izmantojot zinātni un tehnoloģijas.
2017. gadā viņi uzsāka vitamīnu iepakojumus (vēlāk pārveidoti par personību), kuras mērķis bija pārdomāt vitamīnu pirkumus ar zinātni un tehnoloģiju.
Persona (agrāk vitamīnu iepakojumi) ir nākamās paaudzes personalizēta uztura platforma, kas novērš minējumus papildinājuma ejā.
Uzņēmums izstrādāja sarežģītu tiešsaistes novērtēšanas sistēmu, kas analizē lietotāju veselības stāvokli, dzīvesveida paradumus un medikamentu lietošanu, lai sniegtu pielāgotus vitamīnu plānus.
Izmantojot pētniecisko zinātni un premium bioloģiski pieejamās sastāvdaļas, Persona algoritms apsver individuālās vajadzības, dzīvesveidu un recepšu medikamentus, lai sniegtu unikālus ieteikumus un ērtus risinājumus.
Atšķirībā no tradicionālajiem vitamīnu produktiem, kas der visiem, personība pilnībā noraida standartizētas formulas.
Apkopojot detalizētus veselības datus un savstarpēji atsaucoties uz zinātniskām datu bāzēm un patentētiem algoritmiem, Persona identificē optimālo formulu no tūkstošiem iespējamu kombināciju katram lietotājam.
Pēc tiešsaistes novērtēšanas pabeigšanas klienti saņem zinātniski atbalstītus papildinājumu ieteikumus, kas piegādāti viegli lietojamā ikdienas devas iepakojumā, kas pielāgots viņu veselības vajadzībām, kā arī personalizētas personalizētas atziņas par veselību.
Attēls: Persona oficiālā vietne
Vēl iespaidīgāk, ka Persona bija pirmā nozarē, kas risināja narkotiku un uztura mijiedarbību (DNIS).
Tas ir vienīgais personalizētais uztura zīmols, kas pārbauda vairāk nekā 650 recepšu zāļu mijiedarbības veidus, palīdzot lietotājiem izvairīties no riskanta DNI-A īpašība, kas ir kritiska tiem, kas lieto medikamentus.
Mūsdienās Persona pārmeklē vairāk nekā 3800 DNI, kas ir īpaši vērtīga patērētājiem recepšu medikamentiem.
Produkta formā Persona izmanto ērtu ikdienas devu iepakojumu, risinot problēmas ar tradicionālajām vitamīnu pudelēm (piemēram, pārnesamība, devas kontrole).
"Mūsu vienmērīgā izaugsme atbalsta ātru mērogošanu," sacīja Džeisons Brauns, dibinātājs un izpilddirektors. "Mūsu mērķis ir paplašināt zīmola atpazīstamību, lai vairāk cilvēku varētu izjust personalizēto uztura plānu holistiskos ieguvumus veselībai."
Pielāgojot patērētāju sāpju punktus un integrējot zinātni, datus un tehnoloģijas, Persona ir izveidojis unikālu izaugsmes ceļu pārpildītajā vitamīnu tirgū.
Attēls: Personas dibinātājs Džeisons Brauns
02. Tehnoloģiju virzīta daudzveidīga produktu matrica
Pēc personalizētā vitamīna modeļa izveidošanas Persona paplašināja un pilnveidoja savu produktu portfeli, lai risinātu dažādas vajadzības starp iedzīvotājiem un veselības mērķiem.
Personalizēta novērtēšanas sistēma
Personas pamatnoteikums slēpjas savā uzlabotajā algoritmā.
Kopš tā atklāšanas vairāk nekā 400 000 personību lietotāju ir pabeiguši unikālo tiešsaistes novērtējumu.
Šī sistēma ir attīstījusies, lai analizētu daudzdimensionālus datus, ieskaitot vecumu, dzimumu, veselības stāvokli, uzturu, vingrinājumu biežumu, miega kvalitāti, stresa līmeni un recepšu zāļu lietošanu.
Anketa ģenerē vairāk nekā 5 triljonus iespējamu uztura ieteikumu, nodrošinot ļoti individualizētus plānus.
Šī uz datiem balstīta pieeja uzlabo zinātnisko stingrību un veido lietotāju uzticību ieteikumiem.
Produktu līnijas paplašināšana
Sākot ar pamata vitamīniem, Persona ir paplašinājusi savus piedāvājumus:
Daudzdimensionāli piedevas: 95+ piedevas, ieskaitot vitamīnus, minerālus, augu ekstraktus, aminoskābes un specializētās formulas.
Dzīves posma pielāgošana: Pielāgotas līnijas īpašiem vecumiem un dzīves posmiem (piemēram, sieviešu pamatnostādne, pirms grūtniecības/pirmsdzemdību aprūpe, vīriešu veselība, bērnu izaugsme un 50+ atbalsts).
Funkcionālie produkti: Papildinājumi, kas vērsti uz īpašām vajadzībām (piemēram, miega uzlabošana, imunitātes palielināšana, gremošanas veselība, stresa mazināšana, izziņas atbalsts).
Inovatīvi formāti: Papildus tradicionālajām kapsulām Persona piedāvā gumiju un pulverus, lai tie atbilstu daudzveidīgām vēlmēm.
Kanāla stratēģija
Persona izmanto daudzveidīgu kanāla pieeju plašai pieejamībai:
Tieša patērētāja (D2C): Oficiālā vietne ir galvenais pārdošanas kanāls. Lietotāji pabeidz novērtējumus un abonē ikmēneša piegādes.
Medicīnas profesionālā platforma: 2018. gadā palaists, šis B2B pakalpojums palīdz ārstiem ieteikt papildinājumus pacientiem, palielinot uzticamību.
Mazumtirdzniecības paplašināšana: Pēc Nestlé Health Science iegūšanas Persona 2021. gadā ienāca mazumtirdzniecībā ar Gummy Vitamin Packs Target, ieskaitot bērnu multivitamīnus, pieaugušo imunitātes atbalstu un pusaudžu fokusa formulas-pāreju no tīras D2C uz universālo kanālu.
"Šīs formulas un mērķauditorija lieliski izlīdzinās," sacīja Persona izpilddirektors Šons Bushouse. "Izmantojot to pašu zinātni aiz mūsu personalizētajiem vitamīniem, šie gumiji atvieglo patērētājiem vieglāk iekļūt vitamīnu/papildinājumu tirgū."
Cenu noteikšanas stratēģija
Personas cenu noteikšana atspoguļo tās personalizēto raksturu un augstas kvalitātes sastāvdaļas.
Mēneša izmaksas pielāgotajiem plāniem svārstās no 30 līdz 70, mainoties pēc papildinājuma un veida.
Lai arī vērtīgāks par masu tirgus vitamīniem, Persona to attaisno, koncentrējoties uz pielāgotu efektivitāti un zinātnisku stingrību, veiksmīgi pozicionējot savus produktus kā augstvērtīgu.
R & D un inovācijas
Nesenais finansējums ir atbalstījis ražošanas paplašināšanu un paātrinātu produktu attīstību, plānojot palaist ~ 40 jaunus patentētus papildinājumus, ieskaitot kurkuma + omega-3 maisījumus un ilgstošas darbības miega atbalstu.
Šis notiekošais jauninājums ir pārveidojis personību no vitamīnu abonēšanas pakalpojuma par pilna spektra personalizētu uztura pakalpojumu sniedzēju, pievēršoties dažādām veselības vajadzībām visos dzīves posmos.
03. Profesionāla, uzticama zīmola tēla veidošana
Konkurences vitamīnu tirgū Persona ir kultivējusi unikālu zīmola tēlu, sajaucot zinātnisko kompetenci un uz cilvēkiem orientētu aprūpi, nopelnot patērētāju uzticību.
Zinātniskā atbalsta un ekspertu komanda
"Persona ved uz personalizētu uzturu," atzīmēja Dr. Maikls Roizens, Klīvlendas klīnikas galvenais labsajūtas virsnieks un Persona zinātniskās konsultatīvās padomes loceklis. "Narkotiku un uztura mijiedarbības atzīšana ir kritiska-kaut kas vairums patērētāju aizmirst."
Persona abonenti piekļūst izrāvienu tehnoloģijai, izmantojot kuratorus aptaujas, lai atrastu ideālus plānus. Atšķirībā no daudziem zīmoliem, Persona Centers Science, ar detalizētiem tiešsaistes skaidrojumiem par katra papildinājuma pierādījumiem un pamatojuma stiprinošu lietotāju uzticību.
Pakalpojumu pieredze un klientu atbalsts
Persona par prioritāti izvirza profesionālo atbalstu, un ir pieejami 22 dietologu un 2 farmaceitu komanda, lai atbildētu uz jautājumiem-pat bez klientiem.
Šis "dietologs jūsu kabatā" uzlabo zīmola profesionalitāti un lojalitāti.
Persona klients Rons Pitts dalījās: "Mans dietologs bija neticami noderīgs, un viņš klausījās, palīdzēja man izveidot plānu un pievērsās gan veselības, gan finansiālām bažām. Ir prieks strādāt ar kādu, kas patiesi ieguldīts manā labklājībā."
Pārveidošana un Nestlé iegūšana
Lai pielāgotos straujai izaugsmei, personība 2018. gadā tika pārveidota no vitamīnu pakotnēm uz Persona. Jaunais nosaukums labāk atspoguļo tās personalizēto pieeju un atbalstītu mērogošanu.
Tā 3000% pieaugums 2018. gadā (pret . 2017) piesaistīja globālo gigantu Nestlé, kas 2019. gadā ieguva personību, palielinot uzticamību un ietekmi.
Digitālā mārketinga un satura stratēģija
Persona izmanto uz izglītību orientētus digitālā mārketinga blogus, sociālos amatus un e-pasta biļetenus, lai dalītos ar zinātnisko uzturu un labsajūtu, veidošanas autoritāti, vienlaikus izglītojot lietotājus par papildinājumiem.
Tehnikas jauninājumi un lietotāja pieredze
Persona nepārtraukti inovē digitāli, palaižot mobilo lietotni veselības padomiem, abonēšanas pielāgošanai un atgādinājumiem par devu. Šī nemanāmā pieredze uzlabo ievērošanu un abonēšanas saglabāšanu.
Omnikanāla paplašināšanās
Atzīstot dažādas patērētāju vēlmes, personība paplašinājās ārpus D2C līdz mazumtirdzniecībai (piemēram, mērķa gumijiem), palielinot zīmola redzamību un izpratni.
Izmantojot šīs stratēģijas, Persona ir diferencējusies pārpildītajā vitamīnu tirgū, izveidojot zīmola tēlu, kas līdzsvaro zinātni, profesionalitāti un aprūpi un nopelnot nelokāmu patērētāju uzticību.
Persona pagrieziena punkti:
2017: Džeisons Brauns, Tamāra Bernadota un Prem Thudia dibināta kā vitamīnu paciņas; 2 miljonu ASV dolāru sēklu finansējums.
2018. gada aprīlis: Papildu finansējums; A1 apaļa, kuru vada Emīls Capital.
2018. gada augusts: Pārveidots ar personību ar atjauninātu zīmolu.
2018. gada decembris: 4,5 miljonu USD finansējums; palaists uz ārstu vērsts pakalpojums.
2019: Iegādājies Nestlé Health Science.
2021: Ievadīts mazumtirdzniecībā ar mērķa sveķainu līniju.
2024: Atgriezās Džeisona Brauna un Prem Thudijas vadībā; koncentrējas uz galveno personalizēto misiju.
2024. gada novembris: Palaisti balto etiķetes pakalpojumi, lai palīdzētu citiem zīmoliem iekļūt personalizētā uzturā.
Sākot ar jaunākajiem datiem, Persona Nutrition ir piesaistījis 217,5 miljonus un vērtību.
Izmantojot tehnoloģiju balstītu personalizāciju, visaptverošu produktu portfeli un spēcīgu zīmolu, Persona ir no jauna definējusi, kā patērētāji pērk un izmanto vitamīnus, nosakot jaunus nozares standartus.
Pieaugot personalizētai veselībai un profilaktiskai zālei, personība ir gatava vadīt jauninājumus personalizētā uzturā, palīdzot vairāk patērētājiem sasniegt savus veselības mērķus.
